세일즈로그 블로그

영업·고객관리 노하우

50명 너머의 고객을 다루기 시작한 설계사를 위한 실전 가이드.

직군별··4분 읽기

식자재 영업관리, 주문 주기와 납품 이슈를 고객별로 남기는 법

식자재 영업관리는 업장별 주문 패턴과 납품 이슈를 빠르게 확인해야 합니다. 담당자, 품목, 발주 주기, 클레임 기록을 남겨 반복 주문을 지키고 거래처 이탈을 줄이는 방법을 정리했습니다. 실제 업무에서 바로 쓸 기록 항목과 연락 시점까지 함께 확인하세요.

직군별··4분 읽기

유통 영업 거래처관리, 매장별 발주 흐름을 관리하는 법

유통 영업 거래처관리는 매장별 발주 주기와 진열 이슈를 따로 봐야 합니다. 품목, 담당자, 재고 흐름, 방문 메모, 다음 방문일을 기록해 매장별 기회를 놓치지 않는 방법을 정리했습니다. 실제 업무에서 바로 쓸 기록 항목과 연락 시점까지 함께 확인하세요.

직군별··4분 읽기

댄스학원 회원관리, 수강 중단 전에 신호를 읽는 법

댄스학원 회원관리는 출석 흐름과 수강 목표를 함께 봐야 합니다. 결석 신호, 공연·대회 일정, 다음 상담일을 기록해 중도 이탈을 줄이고 재등록 상담으로 이어가는 방법을 정리했습니다. 실제 업무에서 바로 쓸 기록 항목과 연락 시점까지 함께 확인하세요.

도구·템플릿··4분 읽기

고객 DB 관리, 연락처만 쌓이는 명단을 기회로 바꾸는 법

고객 DB 관리는 연락처를 많이 모으는 일이 아니라 출처, 관심도, 최근 접점, 다음 연락일을 함께 운영하는 일입니다. 개인정보를 지키며 고객 명단을 영업 기회로 바꾸는 기준을 정리했습니다. 실제 업무에서 바로 쓸 기록 항목과 연락 시점까지 함께 확인하세요.

직군별··4분 읽기

화장품 영업 고객관리, 구매 이력과 다음 상담을 잇는 법

화장품 영업 고객관리는 구매 이력보다 사용 주기와 피부 고민을 함께 남겨야 효과적입니다. 선호 제품, 문의 이력, 사용감 확인일, 다음 상담일을 기록해 재구매를 만드는 방법을 정리했습니다. 실제 업무에서 바로 쓸 기록 항목과 연락 시점까지 함께 확인하세요.

직군별··4분 읽기

판촉물 영업관리, 행사 일정과 재주문을 거래처별로 관리하는 법

판촉물 영업관리는 행사 일정과 재주문 타이밍을 기억하는 일이 핵심입니다. 행사 목적, 품목, 수량, 납기, 담당자 이력, 다음 시즌 연락일을 거래처별로 남기는 방법을 정리했습니다. 실제 업무에서 바로 쓸 기록 항목과 연락 시점까지 함께 확인하세요.

직군별··4분 읽기

건설자재 영업관리, 현장·견적·납기 약속을 놓치지 않는 법

건설자재 영업관리는 거래처보다 현장 단위 기록이 중요합니다. 담당자, 견적 버전, 납기 요청, 결정 예정일을 분리해 현장별 후속 연락과 재견적 기회를 놓치지 않는 방법을 정리했습니다. 실제 업무에서 바로 쓸 기록 항목과 연락 시점까지 함께 확인하세요.

도구·템플릿··4분 읽기

거래처 관리대장, 빠뜨리면 안 되는 10개 항목

거래처 관리대장은 회사명과 전화번호만 적는 명단이 아니라 후속 영업을 위한 기준표입니다. 담당자, 거래 이력, 보류 이유, 다음 연락일을 포함한 실무용 항목을 정리했습니다. 실제 업무에서 바로 쓸 기록 항목과 연락 시점까지 함께 확인하세요.

고객관리··4분 읽기

거래처 관리, 담당자 변경에도 관계를 놓치지 않는 방법

거래처 관리는 회사명과 담당자 연락처만 저장해서는 부족합니다. 담당자 변경, 거래 이력, 미팅 메모, 다음 연락일을 함께 기록해 B2B 거래처 관계를 오래 유지하는 방법을 정리했습니다. 실제 업무에서 바로 쓸 기록 항목과 연락 시점까지 함께 확인하세요.

도구·템플릿··3분 읽기

명함 관리, 받은 명함을 영업 기회로 바꾸는 3단계

명함 관리는 많이 스캔하는 것보다 만난 맥락과 다음 연락일을 남기는 일이 중요합니다. 전시회, 소개, 미팅에서 받은 명함을 실제 영업 고객 기록으로 바꾸는 방법을 정리했습니다. 실제 업무에서 바로 쓸 기록 항목과 연락 시점까지 함께 확인하세요.