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영업·고객관리 노하우

50명 너머의 고객을 다루기 시작한 설계사를 위한 실전 가이드.

고객관리··4분 읽기

거래처 관리, 담당자 변경에도 관계를 놓치지 않는 방법

거래처 관리는 회사명과 담당자 연락처만 저장해서는 부족합니다. 담당자 변경, 거래 이력, 미팅 메모, 다음 연락일을 함께 기록해 B2B 거래처 관계를 오래 유지하는 방법을 정리했습니다. 실제 업무에서 바로 쓸 기록 항목과 연락 시점까지 함께 확인하세요.

도구·템플릿··3분 읽기

명함 관리, 받은 명함을 영업 기회로 바꾸는 3단계

명함 관리는 많이 스캔하는 것보다 만난 맥락과 다음 연락일을 남기는 일이 중요합니다. 전시회, 소개, 미팅에서 받은 명함을 실제 영업 고객 기록으로 바꾸는 방법을 정리했습니다. 실제 업무에서 바로 쓸 기록 항목과 연락 시점까지 함께 확인하세요.

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