세일즈로그 블로그

영업·고객관리 노하우

50명 너머의 고객을 다루기 시작한 설계사를 위한 실전 가이드.

영업노하우·2026년 6월 12일·11분 읽기

영업 슬럼프와 거절 스트레스는 누구나 겪습니다. 거절에 멘탈이 흔들릴 때 무너지지 않고, 실적이 아닌 '활동량'으로 회복하는 현실적인 멘탈 관리법과 루틴을 정리했습니다.

영업노하우·2026년 6월 12일·13분 읽기

영업일지 쓰는 법을 보고용이 아니라 다음 연락·다음 단계가 자동으로 잡히게 바꿉니다. 누구를·무엇을·다음 액션 6칸 양식과 미팅 직후 5분 작성 루틴, 일지가 고객관리로 이어지는 연결 고리까지 정리했습니다.

도구·템플릿·2026년 6월 12일·11분 읽기

영업 CRM 엑셀 양식을 처음부터 만드는 법. 고객·단계·연락주기 컬럼 설계, 자동 정렬·조건부 서식 세팅, 그리고 엑셀이 무너지는 시점과 앱 이관 기준까지 1인 영업 기준으로 정리했습니다.

직군별·2026년 6월 12일·9분 읽기

렌탈 영업 고객관리에서 매출은 약정 만기 관리에서 갈립니다. 만기 전에 먼저 챙겨 재계약과 추가 계약으로 잇는 관리법을 정리했습니다.

직군별·2026년 6월 12일·10분 읽기

부동산 중개 고객관리에서 거래는 한 번 본 손님을 다시 부를 때 성사됩니다. 손님 조건을 기억해 매물이 나오면 먼저 연락하는 법을 정리했습니다.

직군별·2026년 6월 12일·9분 읽기

PT 회원관리에서 매출은 재등록과 이탈 방지에서 갈립니다. 만료 전에 먼저 챙기고 결석하는 회원을 붙잡는 트레이너의 관리법을 정리했습니다.

영업노하우·2026년 6월 12일·10분 읽기

가망고객은 많은데 정작 누구에게 언제 연락할지 막막하다면, 리스트부터 만들어야 합니다. 머릿속 인맥을 등급·연락주기가 있는 가망고객 리스트로 정리하는 4단계 방법을 정리했습니다.

도구·템플릿·2026년 6월 12일·10분 읽기

PC형 CRM은 외근 영업에서 안 켜집니다. 모바일 영업 CRM 앱이 이동 중·미팅 직후에 실제로 쓰이려면 필요한 5가지 조건(즉시 기록, 연락 알림, 파이프라인 한눈에)을 외근 동선 기준으로 정리했습니다.

직군별·2026년 6월 12일·10분 읽기

교육 컨설턴트 고객관리는 상담 후 등록 전환과 재수강에서 갈립니다. 식은 학부모를 등록으로 잇고 다음 학기까지 잇는 관리법을 정리했습니다.

직군별·2026년 6월 12일·12분 읽기

B2B 법인영업은 의사결정자가 여럿이고 영업주기가 길어 단계 관리가 핵심입니다. 접촉부터 계약까지 파이프라인을 단계별로 관리하고, 긴 주기 동안 놓치는 딜 없이 챙기는 현실적인 방법을 정리했습니다.

영업노하우·2026년 6월 11일·16분 읽기

세일즈란 무엇인가. 세일즈·영업·마케팅의 차이, B2B/B2C 직군 5분류, 1인 세일즈맨 시대까지 정의·표·맥락으로 정리한 허브 가이드.

영업노하우·2026년 6월 11일·18분 읽기

세일즈 프로세스는 운이 아니라 *단계의 명문화*다. 리드·상담·제안·클로징·리텐션 5단계의 정의·KPI·실수·직군별 사례 완전 정리.